DC 104 là chương trình Đào tạo Người dùng Mới cho DC HMIS cho các chương trình SHELTER RÀO CẢN THẤP. Khóa đào tạo này bao gồm kiến thức cơ bản về HMIS cũng như toàn bộ quy trình làm việc của từng chương trình trong DC HMIS. Khóa đào tạo này dành cho những người dùng DC HMIS mới và những người dùng hiện tại đang tìm kiếm một khóa bồi dưỡng đầy đủ.